Her müşteriye aynı mesajı atmaktan vazgeçin. Müşterilerinizi davranışlarına, ihtiyaçlarına ve değerlerine göre otomatik olarak gruplayın. Nokta atışı satış yapın.
Excel listeleri öldü. "Son 30 günde web sitesini gezen ama almayanlar", "VIP müşteriler" veya "Risk altındaki aboneler"... Siz kriteri belirleyin, sistem müşterileri otomatik olarak bu gruplara eklesin veya çıkarsın.
Müşteriniz telefonu açtığında, satış temsilciniz onun kim olduğunu, neye ihtiyacı olduğunu ve ona ne teklif etmesi gerektiğini bilsin. Doğru kişiye, doğru zamanda, doğru teklifi sunun.
Müşterilerinizi birer veri satırı olarak değil, birey olarak görün. CRM segmentasyonu ile ilişkilerinizi derinleştirin.
Ücretsiz Deneyin