Teknik Servisler ve Beyaz Eşya Tamircileri İçin

Teknik Servis Programı ve Arıza Takip Yazılımı ile Operasyonlarınızı tek ekrandan yönetin

Beyaz eşya ve teknik servis sektörü için tam kapsamlı arıza kayıt, servis takip programı ve saha yönetim platformu.

Dijimo teknik servis yazılımı ile müşteri arıza kayıtlarını, saha teknisyenlerinizin konumunu ve yedek parça stoklarınızı tek bir merkezden yönetin. Beyaz eşya servis programı özellikleriyle donatılmış otomasyonumuz sayesinde servis sürelerini kısaltın.

Tek Ekran
Tüm İletişim Kanalları
Otomasyon
Maliyet ve Zaman Tasarrufu
Akıllı Asistan
Yapay Zeka Destekli Analiz
Beyaz Eşya ve Ev Aletleri Servisleri Süreç Takibi
Bugün
Sipariş: #5021 Durum: Üretimde/İşlemde
Sipariş: #5022 Durum: Planlama Aşamasında
Son İşlem Durum: Tamamlandı
Zorlukları Fırsata Çevirin

Beyaz Eşya Servisi Operasyonlarında Sık Karşılaşılan Problemler

Geleneksel yöntemler ve dağınık iletişim kanalları, büyüyen işletmenizin önündeki en büyük engeldir.

Dağınık İletişim Kanalları

WhatsApp, Instagram ve formlardan gelen talepler ayrı platformlarda kalınca kritik müşteri fırsatları gözden kaçıyor.

Karışık Excel Tabloları

Eski yöntemlerle müşteri verisi tutmak hem zaman kaybına hem de telafisi zor operasyonel hatalara yol açıyor.

Geciken Müşteri Dönüşleri

Adaylara hızlı dönüş yapılamaması doğrudan müşteri memnuniyetsizliği ve rakip firmalara satış kaptırmak demektir.

Verimsiz Süreç Takibi

Hangi personelin veya departmanın ne kadar verimli çalıştığını ve ne kadar dönüşüm sağladığını ölçmek zorlaşıyor.

Takip Edilemeyen Finansal Veri

Satış, fatura ve tahsilat süreçleri otomatikleştirilmediğinde nakit akışında beklenmedik krizler meydana geliyor.

Ölçülemeyen Pazarlama

Reklam bütçelerinin hangi kanaldan ne kadar ciro getirdiği tam olarak bilinemiyor, yatırım getirisi düşüyor.

Merkezi İletişim

Tüm Müşteri Temas Noktaları Tek Ekranda

Müşterilerinizin hangi kanaldan ulaştığı fark etmeksizin tüm diyalogları tek bir asistan arayüzünde birleştirin. Hızlı, profesyonel ve eksiksiz bir müşteri deneyimi sunarak satış dönüşümlerinizi artırın.

WhatsApp Instagram DM Instagram Yorumları Telegram Messenger TikTok DM Web Chat Web & Meta Form
  • Müşteri verileri ve geçmiş konuşmaları her an elinizin altında
  • Sıfır mesaj kaybı ile kesintisiz ve hızlı iletişim garantisi
  • Ekibinizle aynı platformda şeffaf işbirliği yapın, verimliliği katlayın
Canlı Demo İsteyin
Beyaz Eşya ve Ev Aletleri Servisleri Çoklu Kanal
Ahmet Yılmaz Web Form şimdi
Tesisimiz için projelendirme ve fiyat teklifi rica ediyoruz.
Selin A. 7 dk
Geçen haftaki kurulum için teknik destek talebimiz var.

Gerçek Verilerle Kanıtlanmış Büyüme

241'den fazla sektörde, operasyonlarını Dijimo ile dijitalleştiren yüzlerce başarılı işletme arasına katılın.

Sistem Özelliklerini İnceleyin
Kurumsal İletişim Ağı

WhatsApp Trafiğinizi Profesyonelce Yönetin

Bireysel telefonların sınırlarından kurtulun. Bulut tabanlı kurumsal altyapı ile satış hacminizi ölçeklendirin.

Pratik Kare Kod Entegrasyonu

Personelinize özel hatları kare kod ile saniyeler içinde bağlayın, tüm şirket trafiğini merkezi panelden anlık izleyin.

Bulut Tabanlı API

Mesajlarınız internet kesintilerinde veya cihaz kapalıyken bile kaybolmaz; %100 bulut güvencesiyle çalışır.

Akıllı Chatbot Asistanı

Mesai dışında bile potansiyel müşterilerinizi karşılayan, filtreleyen ve doğru departmana yönlendiren sanal asistan.

Dinamik Hazır Yanıtlar

Sıkça sorulan sorular için kurumsal yanıt şablonları oluşturarak operasyonel cevaplama hızınızı katlayın.

Akıllı Ekip Yönlendirmesi

Gelen talepleri yoğunluğa veya uzmanlığa göre ekibinize adil bir şekilde ve otomatik olarak atayın.

Neden Dijimo?

Her İşletme Özeldir, Yönetim Sisteminiz De Öyle Olmalı

Sıradan yazılımların aksine, işletmenizin gerçek ihtiyaçlarına göre şekillenen yapay zeka destekli ayrıcalıklı bir platform.

İşletmenize Özel Demo Alın
Akıllı Asistan

Dijimo AI ile Verilerinizi Aksiyona Dönüştürün

Sisteme entegre yapay zeka asistanı, verilerinizi 7/24 analiz ederek karar alma sürecinizi kusursuzlaştırır.

Duygu ve Niyet Analizi

Her mesajın aciliyetini, şikayet mi yoksa satış fırsatı mı olduğunu anında tespit edip önceliklendirir.

Proaktif Uyarı Sistemi

Bekleyen veya gözden kaçma riski olan talepler için ekibinize anında bildirim gönderir.

Otomatik Veri Yorumlama

Karmaşık raporları sizin için yorumlar, trendleri yakalar ve basit metinler halinde özetler.

Sektöre Özel Çözüm Mimarisi

Dijimo, Beyaz Eşya Servisi İşletmeleri İçin Neler Sunuyor?

İşletmenizin dinamiklerine tam uyum sağlayan ve operasyonel verimliliği zirveye taşıyan teknolojik altyapı.

  • Tüm Beyaz Eşya Servisi müşteri taleplerini ve verilerini merkezi ve güvenli bir platformda depolayın.
  • Satış ve operasyon aşamalarınızı özelleştirilebilir dijital pipeline sistemiyle detaylıca takip edin.
  • Personel ve ekip verimliliğinizi artırmak için günlük rutin ve görevleri tamamen otomatikleştirin.
  • Fatura, tahsilat ve teklif gibi finansal adımları hızla oluşturup sorunsuz bir şekilde yönetin.
  • Detaylı raporlama ekranları sayesinde reklam ve pazar performansınızı gerçek zamanlı analiz edin.
  • Yedek parçaları ürün kataloğunda izleyin: kritik stok uyarısı, tedarikçi kartı; keşif ücreti ve parça tahsilatı vade takibine işlensin
Hemen Deneyin
Arıza & Usta Takibi — Dijimo CRM
1
Ahmet Yılmaz
Sisteminiz hakkında bilgi alabilir miyim?
2
Selin A.
Web form talebi: Yeni randevu isteği
3
Can K.
DM: Kampanyalarınızdan faydalanmak istiyorum
4
Buse D.
Ödeme seçenekleriniz nelerdir?
Servis · Arıza · Takip

Teknik Servis Programı mı, Arıza Takip Programı mı Arıyorsunuz?

Müşteri memnuniyetini artırıp sahadaki kaosu bitirmenin tek bir yolu var: Dijimo Teknik Servis Yönetim Sistemi.

Teknik servis sahipleri ve beyaz eşya tamircileri aradıkları çözümü Google'da en çok "teknik servis programı", "servis takip programı", "teknik servis yazılımı" ya da "arıza kayıt programı" kelimeleriyle arar. Tüm bu aramaların ortak amacı; WhatsApp'tan gelen müşteri arıza bildirimlerini kaydetmek, sahadaki ustaları doğru adrese yönlendirmek, garanti/yedek parça takibi yapmak ve profesyonel bir arıza takip programı ile işletmeyi büyütmektir.

Gelişmiş bir saha otomasyonu olan Dijimo; müşterinin attığı cihaz fotoğrafından konumuna kadar her şeyi birleştirir, size kusursuz bir beyaz eşya servis programı ve teknik servis programı deneyimi sunar. Ayrı ayrı bir beyaz eşya servis takip programı veya muhasebe uygulaması almanıza gerek kalmaz. İhtiyaç duyduğunuz tüm servis takip programı modülleri tek abonelikte toplanmıştır.

Teknik Servis Programı Servis Takip Programı Teknik Servis Yazılımı Arıza Kayıt Programı Arıza Takip Programı Beyaz Eşya Servis Programı Beyaz Eşya Servis Takip Programı
Risksiz Başlangıç

Beğenmezseniz Tek Kuruş Ödemezsiniz

14 gün boyunca tüm özellikleri ücretsiz kullanın. Kart bilgisi gerekmez, sözleşme yok, iptal için tek tık yeterli.

WhatsApp'tan Ücretsiz Başlayın

"Ne Zaman Gelecek?" Telefonlarını Bitirin

7 gün ücretsiz, kart bilgisi gerekmez. İlk gün WhatsApp'ınızı bağlayın; arıza kayıtlarınızı panoya dizip ilk şablon yanıtınızı gönderin.

7 Gün Ücretsiz Kurulum Desteği Veri Göçü Yardımı